L'accueil de Roche aux Fées Communauté sera exceptionnellement fermé au public les 15 et 16 avril.
La permanence téléphonique est assurée sur ces dates, en après-midi.
Merci de votre compréhension.

Des services près de chez vous

Des Services de proximité

Faire une demande d’APL sur le site de la CAF, effectuer une demande de carte grise ou comprendre sa facture d’énergie… savoir qui contacter et comment le faire est parfois un casse-tête avec l’accélération de l’e-administration, ces nouvelles démarches administratives par Internet.

« Le Bus France Services est un service itinérant de proximité complémentaire à celui des collectivités locales. Nous proposons un accompagnement à titre gratuit sur les démarches numériques ou papier qui sont liées à nos opérateurs nationaux partenaires. Un projet mené en collaborations avec les mairies et en partenariat avec Roche aux Fées Communauté dont nous relayons aussi les informations », commente Anatole Béguin, médiateur social référent au sein du Point Information médiation Multi Services, le PIMMS. Ce service public itinérant sur 13 des 16 communes du territoire est une première en Bretagne.

Un service complémentaire à la Maison France Services, située à Janzé, ainsi qu’aux serices de la mairie de Retiers. Une expérimentation sur deux ans, soutenue par l’État, le Département et Roche aux Fées Communauté. Depuis le lancement des permanences dans les communes, le 3 juin dernier, quelque 150 personnes ont été reçues, accompagnées et orientées. 

 

Que propose le Bus France Services ?

 

  1. Une information de premier niveau 
  2. Une orientation vers les interlocuteurs pertinents,
  3. Un accompagnement numérique (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires dans les dossiers administratifs…), 
  4. Une aide pour les démarches administratives de la vie quotidienne (Retraite, situation fiscale, prestations sociales…)

 

Partenaires nationaux 

Pôle emploi, Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf), Caisse nationale d’assurance maladie (Cnam), Caisse nationale de retraite (Cnav), Sécurité sociale agricole (MSA), ministère de l’Intérieur, ministère de la Justice, direction générale des finances publiques, La Poste.
 

 

Publié le 01 octobre 2020